本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求制作。报告内容包括巴彦淖尔市政务服务局2023年政府信息公开总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的问题及改进情况，其他需要报告的事项。所列数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。本年度报告电子版可以从巴彦淖尔市政务服务局门户网站（http://zwzx.bynr.gov.cn）下载。如对本年度报告有疑问，请与市政务服务局综合科联系（电话：0471-8262777）。

一、总体情况

今年以来，巴彦淖尔市政务服务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以铸牢中华民族共同体意识为主线，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕市委、市政府对政府信息公开的工作要求，坚持以“公开为常态、不公开为例外”的原则，不断加大政务公开工作力度，充分发挥政务公开在建设法治政府、服务型政府等方面的促进作用，确保信息公开工作依法、及时、准确、有序开展,推动重大决策和管理服务更加规范透明。

(一)主动公开情况。一是按要求编制完成《巴彦淖尔市政务服务局2022年政府信息公开工作年度报告》并向社会公布。二是按照法定要求，维护、更新局网站政府信息公开专栏，及时更新法定主动公开栏目中机关简介、财政预决算、政策解读等内容，方便企业群众咨询办事。三是通过制作、发布系列短视频，向群众介绍养老保险、医疗保险、驾驶证自助体检等高频业务办理事项办理流程，使群众通过观看视频，即可懂政策、自助办、少跑腿。2023年，我局围绕推动经济高质量发展、持续优化营商环境和群众关切等方面不断加强信息公开，通过局门户网站、微信公众号、报纸等渠道公开各类信息2000余条，上线参加《行风热线》直播1期。

(二)依申请公开情况。按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》(国办函〔2020〕109号)相关规定，我局进一步规范局网站信息公开指南中依申请公开信息处理费收费标准等内容。2023年度，我局受理政府信息公开申请1件，已按时办结。无因依申请公开引发的行政复议和行政诉讼案件。

(三)政府信息管理情况。一是严格按照“三级审核”制度，严把信息审核关，进一步促进政务信息审核发布工作制度化、规范化，保障信息发布的严肃性、及时性、准确性和权威性。二是按照国家、自治区、市对政府信息公开平台和政务新媒体考评工作有关要求，做好日常巡查、季度检查和年度考评，持续开展敏感词汇、错别字、无效链接、涉及个人隐私等政府信息排查整改工作。

(四)平台建设情况。全面加强门户网站的管理及运行，优化调整门户网站政府信息公开专栏公开功能和用户体验，真正做到“内容齐全、重点突出、版面整洁、方便群众”。开通巴彦淖尔市政务服务局微信视频号，推送与群众日常生活息息相关的高频业务办理事项办理指南。

(五)监督保障情况。一是充实和调整了局政务公开工作领导小组工作人员。二是加强培训交流，及时传达自治区政务公开工作部署要求，积极参加政务公开工作培训，并组织局有关人员学习交流政务公开工作。

二、主动公开政府信息情况 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题改进情况  

（一）存在问题

一是主动公开政府信息形式比较单一，公开的信息形式主要以文字类为主，公开的内容多为结果性信息，推动决策、执行、管理、服务等领域的信息较少。二是部分栏目设置不合理，更新不及时问题依然存在。

（二）改进情况

一是按照“应公开、尽公开”的原则，持续深入推进决策、执行、管理、服务和结果“五公开”，尽可能多的使用图片、视频，使信息内容更生动直观，不断提高政府信息公开的质量和水平。二是优化网站栏目设置，进一步健全网站信息发布、网站运维等机制，加强对网站的常态化管理，安排专人负责对网站进行运维，及时更新栏目信息，严格信息更新时限，坚决杜绝信息更新不及时和空白栏目现象。

六、其他需要报告的事项

本年度我局未收取政府信息公开信息处理费，无其他需要报告的事项。