近日，受市委组织部的委托，巴彦淖尔市政务服务局按照“一件事一次办”和“互联网+政务服务”的改革理念，依托一体化在线政务平台，率先在全区开发建成了网上人才服务平台，实现了引进人才的配偶就业、子女入学、房屋补贴等服务事项“一表申请、一窗受理、一网通办、一次办成”，打造了巴彦淖尔市服务人才引进的新模式。

  一是整合部门表单材料，实现一表申请。人才服务平台开发过程中，市政务服务局对各相关部门的申请表格进行了梳理，将同类和重复项目合并压减，整合形成一套表格，实现一次填报，信息共享。同时，依托服务平台在线提交申请材料，全链条审批部门共享申报材料，不再要求申请人重复提交，房屋补贴所需材料由原来的11个压减到3个。

  二是设立人才服务专员，实现一窗受理。在线下实体大厅设立线下综合服务窗口，配备了人才服务专员，为引进人才提供政策咨询、业务受理、表格填报、收件发件等服务，由过去的部门间来回跑、反复跑，改为现场只跑一个窗口，最多跑一次，办事满意度和获得感实现倍增。

  三是依托在线服务平台，实现一网通办。巴彦淖尔市人才服务平台打造了网上申请、网上受理、网上审批、网上办结等全链条审批功能。以房屋补贴申请为例，申请人登录人才服务平台可在线阅知办事指南、填报申请信息和上传申请表格材料，随后人才服务专员线上审核材料，完成申请受理后自动推送至人社部门进行人才类别审核，然后由住建、房产、不动产三个部门并联审核申请人的房产情况，最后由住房保障部门审核办结，并上报审批结果，真正意义上实现了“全程在线、一网通办”。

  四是再造审批服务模式，实现一次办成。开发人才服务平台不仅仅变革了审批方式，改“线下办”为“网上办”，而且通过环节整合、流程优化、精简材料，实现了“一件事一次办”。再以房屋补贴申请“一件事”为例，过去需要跑多个部门窗口，提交数项审批材料，加盖十余个公章，享受优惠政策耗时费力，堪比“审批长征”。上线运行平台以来，申请人只需在网上提交一个申请表格、一套材料，部门全流程在线审批，不仅审批时限由90个工作日压减到7个，而且涉及多部门的审批一次就办成。

  人才服务平台上线运行，革命性改变了巴彦淖尔市人才服务方式，引进人才在申请子女入学、配偶就业、住房补贴等优惠政策时，将体验到“一门、一网、一次”“不见面网上办”“全天候、零距离”等更加便捷、高效、优质的服务，标志着我市人才服务工作迈入了一个新的时代。这对我市加快转变人才服务方式，提高办事服务效率，提升地区的人才吸引力具有十分重要的意义，也必将为推动全市改革发展稳定各项事业提供新的动力、做出新的贡献。