市政府副市长赵永君赴市政数局 调研“高效办成一件事”改革工作

5 月 14 日上午，市政府副市长赵永君深入市政务服务与数据管理局，调研 “高效办成一件事” 改革推进情况并召开座谈会。市政府副秘书长宋剑宫，市政数局局长周鹏程及分管负责同志参加调研。

赵永君一行先后实地察看了政务大厅 “高效办成一件事” 个人服务综合受理专区、市场监管领域 “高效办成一件事” 综合受理专区、工程建设项目领域 “高效办成一件事” 综合受理专区，以及人社综合服务专区、公积金中心服务专区、不动产登记服务专区等。每到一处，赵永君都认真听取讲解汇报，详细询问窗口运行、系统支撑、办件实效及群众体验等情况。

实地调研结束后，又召开了座谈会。市政数局围绕全市 “高效办成一件事” 改革整体推进情况作专题汇报，全面介绍了改革取得的成效，分析了线上办理、线下办理、服务引导与咨询、服务保障等方面存在的问题，并提出下一步优化线上系统、强化窗口协同、构建多维宣传矩阵等具体工作安排。

结合调研和汇报了解到的情况，赵永君就深入推进 “高效办成一件事” 改革提出三点要求：一是对标自治区 “高效办成一件事” 工作部署，严格落实各项标准要求，压实工作责任，今年梳理的 “高效办成一件事” 事项，具备上线条件的要抓紧推进、应上尽上，确保按期落地运行；二是科学规范统计口径，统一指标定义、统计范围和报送标准，严把数据采集、审核、汇总各关口，从严开展校核比对，全面提升政务服务数据的真实性、精准性和规范性；三是紧盯事项办理时效，强化日常调度与动态督办，压实各环节办理责任，进一步压缩办理时限、优化流转流程，全力提升事项办理速度和服务质效。

赵永君强调，“高效办成一件事” 改革是当前和今后一个时期政务服务工作的重点任务，市政数局要切实扛起责任、主动担当，以时不我待的紧迫感抓好各项改革任务落实落地，持续提升政务服务效能，助力我市经济高质量发展。

市政数局表示，将以此次调研为契机，坚持问题导向，狠抓整改提升，持续推动 “高效办成一件事” 改革走深走实，为全市企业和群众提供更加高效、便捷、优质的政务服务体验。