政务大厅添新力 公积金服务暖民心

为深入贯彻落实政务服务优化提升行动，有效解决群众办理住房公积金业务“多头跑”、“来回跑”的问题，巴彦淖尔市政务服务与数据管理局精心筹备、统筹协调，主动与市住房和城乡建设局对接，于4月13日完成市住房公积金中心整体搬迁入驻市政务服务大厅工作，进一步完善政务服务大厅“一站式”服务功能，让群众办事更便捷、更高效。

市住房公积金中心入驻市政务服务大厅4楼2号圆“住房一件事”专区，专区入口设置综合导办台，配备4名导引帮代办人员，为办事群众提供咨询引导、材料预审等服务，专区内布设7个综合服务受理窗口，配备7名前台受理人员及11名后台审批人员，实现“前台综合受理、后台分类审批、综合一窗出件”一体化服务，可集中办理公积金归集、提取、贷款审批等29项业务。

此外，该区域配备公积金自助服务终端机，支持公积金缴存查询、明细打印、提取预约、贷款进度查询等高频业务自助办理，有效分流窗口办理压力，满足群众“随时办、自主办”的需求。目前，全市7个旗县区政务服务大厅已全部完成公积金分领域综合窗口设置。

市政数局秉持“业务办理集约高效”的原则，将公积金业务窗口与不动产登记中心、房产交易中心、住房保障中心、税务等关联窗口就近整合、集中布局，精心打造“住房一件事”专区，实现公积金业务与相关政务服务的“邻距离”衔接，推动住房领域“一件事、一站式”办成。

此次市住房公积金中心整体搬迁入驻，既是市政数局落实政务服务大厅集约化建设、政务服务优化提升行动的重要举措，也是市政数局与各相关部门协同联动、共促服务升级的具体实践。下一步，市政数局将以此次市住房公积金中心入驻为契机，持续深化政务服务改革，进一步统筹整合政务服务资源，优化窗口布局、完善服务机制、提升服务水平，推动更多高频政务服务事项集中办理、高效办理，切实把便民利企政策落到实处，为巴彦淖尔市经济社会高质量发展提供坚实有力的政务服务支撑。