市市场监督管理局、市农牧局开展“领导干部走流程·进热线”活动

为深入推动政务服务提质增效，进一步提升市场主体和群众满意度和获得感，10月17日，市市场监督管理局、市农牧局相关领导来到市政务服务大厅开展“领导干部走流程·进热线”活动。市政数局相关负责同志一同参与活动。

活动中，部门领导先后到“高效办成一件事”专区、企业服务专区、12345热线调度中心，通过亲自办、陪同办、模拟办、现场办等多种方式，沉浸式体验企业注册登记、特种设备安全管理和作业人员认定、种畜禽生产经营许可等高频事项办事全流程，从办事群众、市场主体以及窗口工作人员等多维角度，深入检视流程是否优化、审批是否快捷、服务是否到位、要素是否齐全、业务是否熟练、便民举措是否切实有效。

流程体验结束后，市市场监督管理局、市农牧局领导与市政数局相关负责同志围绕政务服务相关工作进行了深入交流，共同表示，将以此次活动为契机，进一步优化办事流程、提升服务效率，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。

下一步，市政数局将持续以“高效办成一件事”为抓手，深入组织开展“领导干部走流程·进热线”活动，进一步转变工作作风、强化服务意识、优化办事流程，全力破解企业群众办事创业的堵点、难点、痛点，推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”转变。