巴彦淖尔市政务服务中心组织召开地方标准复审会

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巴彦淖尔市政务服务中心组织召开地方标准复审会

发布日期:2022-08-26 09:40:53

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为提高地方标准的先进性和实用性,推进政务服务精细化管理,按照《内蒙古自治区政务服务局关于转发<自治区市场监管局关于开展2022年度内蒙古自治区地方标准复审工作的通知>的通知》文件要求,市政务服务中心组织召开了地方标准复审会。为保证地方标准复审工作的顺利开展,市政务服务中心以函告的方式向各盟市政务服务(行政审批)局征求意见,同时,邀请市产品质量计量检测中心、市天赋河套质量标准检验研究中心、市知识产权和质量安全评验中心、市政务服务中心等单位的专家对《政务服务中心服务对象满意度测评规范》(DB 15/T 1258-2017)《政务服务中心全职能窗口运行管理规范》(DB 15/T 1259-2017)《政务服务中心投诉处置规范》(DB 15/T 1260-2017)《政务服务中心微信公众平台运行服务管理规范》(DB 15/T 1261-2017)4项地方标准进行认真复审。

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会上专家们对地方标准内容是否符合法律、法规、规章规定,适用性、可操作性、实施效果等方面进行了仔细研讨和严格审查。经过与专家们逐章逐条的认真审定,最终达成一致复审建议:

《政务服务中心服务对象满意度测评规范》(DB 15/T 1258-2017)、《政务服务中心全职能窗口运行管理规范》(DB 15/T 1259-2017)、《政务服务中心微信公众平台运行服务管理规范》(DB 15/T 1261-2017)3项地方标准将继续有效执行。《政务服务中心投诉处置规范》(DB 15/T 1260-2017),因主要内容已被国家标准《政务服务中心服务投诉处置规范》(GB/T 36113-2018)覆盖,将废止。

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通过本次复审会议,我中心不但按时完成了4项地方标准的复审工作,确保了标准的合法性、科学性、前瞻性和适用性。还加强了我中心在政务服务标准体系建立方面的长足进展,为以后开展标准化工作打下良好基础。