您当前的位置:首页 > 政务信息 >详情

政务信息

巴彦淖尔市政务服务局推进“一次办”群众办事更便捷

发布日期:2021-05-13 16:35:10

视力保护色:打印此页

巴彦淖尔市政务服务局推进一次群众办事更便捷

 

今年以来,巴彦淖尔市政务服务局立足实际,高位谋划,制定了一次”工作方案,一次”工作任务进行梳理,列出任务清单,明确时间表、路线图集中力量,扎实推进了“一次办”工作落实落地。

一是梳理发布“一件事”。对照自治区公布的103项“一件事”清单,全面梳理“一件事”服务事项,细化完善办事指南。在内蒙古政务服务网、“蒙速办”移动端、大厅告示公布,“一次告知”企业群众,截至目前,市本级发布“一次办”服务主题150件,包括涉及市本级的“一件事”22件,旗县区新增“一件事”56件,并实现一件事一站式一次办。

二是推进事项落地生效。统一设置“一件事一次办”线下综合窗口,组建专业队伍,设置专办岗位,实现“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环运行,推进行政效能监管全流程覆盖。市本级设置“一件事一次办”窗口12个,专职人员配置12人,各旗县区均已完成窗口和人员配置。

三是推动营商环境评价指标事项“一次办”。按照“减材料、减环节、减时限、减跑动”的要求,全面推进企业开办注销、不动产登记、投资项目审批、水电暖气报装等“一件事一次办”。牵头推开了企业开办一次办结模式,实际业务中,由综合窗口询问申请人是否办理刻章、申领税票、医保社保登记、公积金开户以及银行开户等信息,并由申请人签字确认后,流转于各环节部门进行并联审批,上一审批部门办结后,将表单转交下一部门办理,申请事项全部办理完结后,由综窗人员将营业执照、公章、税务UK以及各部门办理结果信息反馈给申请人。通过此项改革,实现了企业开办“一窗受理、一张表单、一次办结”,审批材料压减了12项,极大地提升了企业开办便利度。住房公积金进驻政务大厅,受理住房公积金缴存、提取及贷款方面的全部业务,与不动产、税务、物业管理中心(大修基金)实现房产业务“只进一扇门,办成一揽事”,并在办事大厅放置自助服务终端为办事群众提供全方位的住房公积金服务。

四是全面落实帮办代办制度。在工程建设项目审批大厅设立代办帮办窗口,公布了36项代办帮办事项以及流程图,综合窗口将工改涉及部门分设的办事窗口整合进来,并制定出台了《巴彦淖尔市工程建设项目“一窗受理”工作制度》《巴彦淖尔市工程建设项目代办工作制度》规范窗口运行,明确线上线下“一个窗口”提供综合服务,“一张表单”整合申报材料,实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式,项目单位由过去的跑多窗转为跑一窗,综合窗口进行统一收件、发件、咨询。依托工程建设项目审批管理系统平台,代办帮办作人员在立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可和竣工验收阶段为项目单位提供业务受理、政策咨询、表格填报、收件发件以及盯办督办等业务,全面提升项目单位的获得感。市本级配备了6名专职人员,7个旗县区配备了14名专职人员。